SHOPPING GUIDE ショッピングガイド
初めての方へ
Rooroオンラインショップでは会員様のみお買い上げいただく事が出来ます。
会員登録していただきます際に【IDとパスワード】を作成していただきます。
パスワードにつきましては、他の方に知られることのないよう、登録時に分かりにくいものに設定し、取扱いには個々のユーザーが責任を持って管理していただきますようお願い申し上げます。
※ID・パスワードが分からなくなっても、会員様のご登録情報を元にID・パスワードをお知らせさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
会員登録後に「会員登録完了のお知らせ」という自動返信メールが届きます。
届いていない場合、メールアドレスに誤りがあるかと思われますので、この場合は再度会員登録手続きをお願いいたします。
※卸・小売店様は、まずお客様情報を申請して頂きます。(現時点ではオンラインショッピングはご利用出来ません。)
弊社が御社の申請を許可すれば、オンラインショッピングが可能になります。
Rooroオンラインメンバーにご登録していただくと、入会時に150ポイントプレゼントや各種お買い得情報やメールマガジン購読者様限定商品をメールマガジンでお知らせいたします。また、お買い上げ100円毎に1ポイントが貯まり、1ポイント1円で値引きにお使いいただけます。
ご注文について
◆ログイン
一度ログインしていただきますと、【ログアウト】をクリックしていただかないかぎり、会員様が当店HPをご覧いただく際は常時ログイン状態で閲覧していただくことができます。
◆ショッピングカート
「商品一覧」「メールマガジン」に掲載されております商品の中から、ご注文を希望するものをお選びください。
ご注文を希望される商品が見つかりましたら、その商品毎に掲載されております「カートに入れる」ボタンを押していただきますとカート確認の画面が表示されます。
お支払いについて
下記のお支払い方法をご用意しております。
◆銀行振込【先払い「銀行振込」によるお支払い】
・当店指定口座への銀行振込によるお支払いです
・振込先口座は三井住友銀行(0009) 西脇支店(441) 当座 6550224
[口座名義]ヤナセ(カ 〔柳瀬(株)〕宛となります
・「お買い上げ明細書」メールにて振込口座をご案内いたします
・お支払いは「先払い」となりますのでご注意ください
・振込手数料はご注文者様にてご負担ください
・お振り込み名義は「ご注文者様名」「お届け先名」のいずれかでご入金ください
・配達日時指定がある場合はお早めにご入金ください
・ご入金確認時点で「ご注文確定」となります
・ご入金までにご注文商品に在庫切れ等が発生した場合は発送が遅延することがあります
・発送遅延によるキャンセルの場合はご入金額を返金させていただきます
| ご注文 | カートへ入れる(各商品ページより) |
|---|---|
| 受付 | お買い上げ明細書 自動で送信 ご注文の詳細をご案内 |
| ご入金 | 当店指定口座へお振込みください |
| 発送 | 商品出荷のお知らせ 配送日程・運送会社・お問い合わせ・伝票番号をご案内 【お送りするタイミング】発送日またはその翌日 ※伝票番号確定次第随時 |
| 配達 | 商品お受け取り ※配送日時の変更等はお問い合わせ伝票番号により運送会社へ指示してください |
◆代金引換【商品お届け時「代金引換」によるお支払い】
・商品お届け時の代金引換によるお支払いです
・代引き手数料は1回のご注文につき一律315円です
・ご注文商品に在庫切れ等が発生した場合は発送が遅延することがあります
・一部「代金引換」のお取り扱いができない地域があります
・一部「代金引換」のお取り扱いができない商品があります(代引き可能商品との同時購入の場合をのぞく)
| ご注文 | カートへ入れる(各商品ページより) |
|---|---|
| 受付 | お買い上げ明細書 自動で送信 ご注文の詳細をご案内 |
| 発送 | 商品出荷のお知らせ 配送日程・運送会社・お問い合わせ・伝票番号をご案内 【お送りするタイミング】発送日またはその翌日 ※伝票番号確定次第随時 |
| 配達 | 商品お受け取り ※配送日時の変更等はお問い合わせ伝票番号により運送会社へ指示してください |
◆クレジットカード【クレジットカードによるお支払い】
・ご注文画面からオンラインでのお支払いです
・ご利用いただけるカードは以下のとおりです

・カードはご本人名義のみお使いいただけます
・ご注文商品に在庫切れ等が発生した場合は発送が遅延することがあります
| ご注文 | カートへ入れる(各商品ページより) |
|---|---|
| 受付 | お買い上げ明細書 自動で送信 ご注文の詳細をご案内 |
| お支払い | ご注文時にお持ちのクレジットカード番号等をご入力いただきお手続きください |
| 発送 | 商品出荷のお知らせ 配送日程・運送会社・お問い合わせ・伝票番号をご案内 【お送りするタイミング】発送日またはその翌日 ※伝票番号確定次第随時 |
| 配達 | 商品お受け取り ※配送日時の変更等はお問い合わせ伝票番号により運送会社へ指示してください |
送料について
◆送料
| 商品金額 | 北海道 | 東北 | 関東・信越 | 東海・北陸 | 関西 | 中国・四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5,000円未満 | 1370 | 850 | 740 | 640 | 540 | 640 | 740 | 1160 |
| 5,000円以上 | 送料無料 | |||||||
| - | メール便対応商品の場合、送料80円 | |||||||
◆代引き手数料
1回のご注文につき一律315円(お支払い方法が「代金引換」の場合)
◆振込手数料
ご注文者様負担(お支払い方法が「銀行振込」の場合)
◆営業日
月~金曜日
土曜・日曜・祝日・年末年始・ゴールデンウイーク・お盆時期は休業
◆ポイントサービス
会員様は100円につき1ポイント付与
1ポイント1円に換算してご利用可能

