Q&A

ネイルマシン

ネイルマシンを使う時は、ジェルを塗布するときと同じように、他の指でしっかり支えをして使いましょう。
支えができれば安定するので、削りすぎなどを防ぐこともできます。
また、高速回転しているネイルマシンを爪に当てると、削りすぎていなくても摩擦熱で熱さや傷みを感じてしまいます。
熱さや傷みを感じないように、ネイルマシンは常に動かしながら、全体を削り、それを繰り返してジェルをオフするようにしましょう。

弊社が販売しているビットの軸サイズは約2.34�个任后�
基本的どのようなネイルマシにも装着可能です。
　※規格品ではないビットは除きます。

左右のどちらの手で持っても回転方向が合うようになっているのが「正逆回転」機能です。
特にご自身でネイルオフされる方は切り替えができるタイプがあると便利です。
右手でマシンを使用する場合：正回転（時計回り）
左手でマシンを使用する場合：逆回転（反時計回り）

集塵機

電池容量が少ない可能性が考えられます。
フル充電してから再度お試しください。
また、ダストが溜まり過ぎている可能性もありますので、集塵パック、フィルターなどを定期的に掃除してください。
もし改善ができない場合は、弊社に問い合わせください。

はい、弊社の商品は可能でございます。
水洗い後には必ず乾かしてください。水洗いを重ねますと集塵機が衰えます。
その際には買い替えをおすめします。

使用頻度によりますが以下を目安にしてください。
　　・集塵パック：2〜3週間
　　・フィルター：半年〜1年間

ジェルネイル

ジェルネイルは、ジェル状の合成樹脂を爪に塗り、ＵＶやLEDライトの化学反応を利用して固める技術です。
硬化にはUVもしくはLEDライトを使うのが特徴で、自爪を土台にしてコーティングして仕上げていきます。
一般のマニキュアは乾燥するにはトータルで1時間程度かかりますが、ジェルネイルはたった2〜3分程度で硬化するのも大きな魅力です。
持ちも、もちろんマニュキュアより良いと注目されています！

一度に塗るジェルの量はブラシの片面のみ、筆先半分程度です。
量が多いと爪先にジェルが溜まり凹凸の原因となり、少ないとムラにくいので、爪の大きさに合わせて量を調整したほうがいいです。
また、爪の断面までしっかりと塗ります。
断面まで塗っていないと、先端から浮いてくる原因になります。

落ちない場合はもう少し時間を置いてください。
ジェルが分厚い場合や、早くオフしたい方はネイルファイルでサンディングしてからジェルオフしてください。

どちらも可能です。
ただし、マニキュアのリムーバーはノンアセトンタイプをお使いください。
ソフトジェルはアセトンに溶けますので、表面の艶が曇ります。

ジェルネイルはジェル液と可視光線の化学反応を利用して固めますので、このときにジェルが硬化熱を発生します。
温度はそれほど高くありませんが、熱いと感じる方もいらっしゃいます。

その他

商品の詳しい使い方については、弊社インスタグラムとYouTubeを参考にしてください。
　　・Instagram：https://www.instagram.com/rooro_nail
　　・YouTube：Rooro公式YouTubeチャンネル

商品に不具合があり、誠に申し訳ございません。
　お手数をお掛け致しますが、一度下記の電話番号までお問い合わせください。
　
　柳瀬株式会社Rooro事業部
　電話番号：0795-77-2151
　受付時間：9時〜17時（平日のみ）
　
　お電話の際に、商品をお買い上げになった日程と店舗名（通販サイト名等）が分かるもの（レシート等）をお手元にご用意ください。
弊社のサイト以外でご購入いただきました商品で返金をご希望の場合は、恐れ入りますが、ご購入された店舗様とご相談いただきますようお願い致します。